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华为重要文件包裹被联邦快递“错送”至美国......FedEx已道歉

外媒报道称,中国电信设备制造商华为正重新审视与联邦快递的关系,此前华为称联邦快递将两个寄给华为亚洲地址的包裹转运至美国,并试图改变另外两个包裹的运输路径。


部分包裹因“特殊状况”被留置?


据路透社5月28日报道,华为5月24日称,联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国,并试图转运另外两个由越南寄往华为其他亚洲办公室的包裹,均未经授权。华为提供了联邦快递包裹追踪记录的图片。


报道称,两件被转送的包裹都是从日本东京寄往华为中国办公室。一件是5月19日寄出,另一件是5月20日寄出。最后却被寄到了联邦快递在美国田纳西州曼菲斯市的总部。另外还有两件5月17日从河内寄出的包裹,原定分别送往华为在香港和新加坡的办公室,却在抵达联邦快递香港和新加坡的中心时,以“特殊状况”被留置。根据联邦快递网站的说明,所谓的“特殊状况”意指不可掌控的因素干扰了寄送作业。

报道称,华为表示,这四个包裹只包括文件,并“没有技术”。


“最近通过联邦快递派送的重要商业文件未被递送到目的地,而是被转运,或被要求转运到在美国的联邦快递,这种经历破坏了我们的信心。”华为发言人表示,“由于这些事件,我们现在不得不重新审视我们的物流和文件递送支持要求。”该发言人称。


报道还介绍,华为透露,一个原本由越南寄出的包裹已于5月24日收到,根据华为提供的联邦快递追踪记录,另一个还在路上。


联邦快递称包裹是“误送”

 

报道称,当看到华为包裹追踪记录图片时,联邦快递不予置评,称公司政策禁止其披露客户信息。


对于外界猜测的“转运”包裹事件是有心还是无意,联邦快递发言人对路透社表示,包裹是“误送”,没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹。“这是单一个案,仅限于一批数量极少的包裹,”联邦快递表示,“我们知道所有有问题的出货,正在与客户直接合作,将包裹归还给他们。”

参考消息网记者看到,5月23日,联邦快递(中国)有限公司在其官微发布声明表示,有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收,并转运至美国检查的消息与事实严重不符。联邦快递始终致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务,并严格遵守适用的法律和法规。

联邦快递微博声明全文:

我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。


联邦快递“劫持华为包裹”已震惊国外


  路透社发布在境外社交平台推特上的这一报道,就引起了不少境外网民的关注。这些网民在留言中大多是讽刺说“这下你们知道到底是谁在窃听别人了吧?”“美国国安局的监控无所不在”,以及“以后不敢用联邦快递的业务了,因为这件事说明如果你使用联邦快递,你的包裹就是美国政府的财产了……”


在另一个境外知名社交平台“脸书”上,这一消息也同样恶心到了许多境外网民。比如在一家马来西亚媒体转载这了这一消息后,评论里当地网民的留言也是一边倒地在斥责美国才是窃贼和间谍,同时也有人表示不会再用联邦快递了,因为这一做法太没有职业操守了。


中国快递业协会原副秘书长邵钟林则表示:联邦快递就算是否认“截获”的说法,声称“传闻”与事实不符,并宣称仅仅是因为寄错,强调是个孤立事件,那也应该提供详细的情况说明,进行认真负责的调查,说清楚到底是在哪个环节出的问题导致将日本寄往中国的快递寄错到美国去,否则很难平息外界的猜测。



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